Jika Anda mendapatkan pesan “ada yang tidak beres” saat menginstal Microsoft Office, Anda harus memeriksa kode kesalahan di bagian bawah pesan. Jika itu menunjukkan “Kode kesalahan 30102-11”, Anda dapat melanjutkan dengan resolusi yang diberikan di bawah ini. Alasan utama untuk mendapatkan kesalahan 30102-11 adalah, perangkat lunak antivirus atau firewall Anda mengganggu instalasi program kantor.
Untuk mengatasi masalah ini, kita perlu menonaktifkan sementara firewall / antivirus. Jika Anda menggunakan windows 7, ikuti langkah-langkah ini untuk mematikan firewall.
1. Klik tombol mulai dan buka panel kontrol.
2. Klik security, lalu klik windows firewall.
3. Klik “Aktifkan atau nonaktifkan firewall windows.
4. Centang “Matikan firewall windows” di jaringan pribadi dan publik.
Tidak ada banyak perbedaan dalam prosedur untuk windows 8. Anda tidak akan dapat menemukan tombol start di windows 8. Anda dapat menekan tombol windows pada keyboard dan mengetikkan panel kontrol. Klik pada panel kontrol dan kemudian klik pada firewall windows. Klik tombol “Aktifkan / nonaktifkan Windows Firewall”. Anda akan mendapatkan jendela baru dengan opsi untuk menyesuaikan pengaturan jaringan pribadi dan publik. Pilih “Matikan firewall windows” untuk jaringan pribadi dan publik. Jika Anda menggunakan antivirus pihak ketiga, Anda harus mematikannya. Anda dapat menelusuri situs web mereka dan memeriksa instruksi untuk menonaktifkannya.
Sekarang Anda dapat mulai menginstal program Microsoft Office Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal Office.
1. Masuk ke Office 365 dengan ID pengguna Office Anda.
2. Di kanan atas halaman, klik pengaturan, lalu pengaturan Office 365.
3. Klik pada perangkat lunak.
4. Pilih bahasa Anda lalu klik instal.
Anda dapat mengaktifkan firewall setelah menginstal Microsoft Office di komputer Anda.
Memecahkan masalah ini bukanlah tugas yang mudah bagi mereka yang tidak paham teknologi, jadi jika Anda mengalami kesulitan memecahkan masalah ini, Anda dapat mengunjungi tautan yang disediakan di bagian bawah artikel ini dan mengobrol dengan teknisi.
Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbaiki paket Microsoft Office di komputer Anda.
1. Klik tombol mulai dan buka panel kontrol.
2. Klik pada sebuah program dan kemudian pergi ke program dan fitur.
3. Klik pada program Microsoft Office yang ingin Anda ubah dan klik tombol ubah.
4. Anda akan mendapatkan opsi untuk perbaikan/perbaikan cepat secara online. Anda dapat memilih salah satu.
5. Klik tutup dan gunakan aplikasi Office.
Perbaikan selesai. Anda dapat terus menggunakan Microsoft Office.
Mantapp bisa digunakan
Terimakasih sudah berkunjung 😀